Cadastro de Mensagens Customizadas

O Cadastro de Mensagens Customizadas permite criar e gerenciar modelos de mensagens que serão utilizados pelo sistema em diferentes situações de comunicação com clientes e fornecedores via whatsapp.

As mensagens podem ser personalizadas com variáveis do sistema, permitindo que informações como nome do cliente, valores, datas, documentos, produtos, serviços, pedidos e outros dados sejam preenchidas automaticamente no momento do envio.

▏Como funciona?

1. Com uma única mensagem cadastrada poderá ser utilizada para diversos destinatários, mantendo o conteúdo personalizado de acordo com os dados de cada registro.
2. O usuário cadastra um modelo de mensagem definindo o conteúdo que deseja utilizar e, quando necessário, insere variáveis disponíveis no sistema.
3. As mensagens cadastradas ficam disponíveis para serem vinculadas às funcionalidades que realizam os respectivos envios.

Por exemplo:

Olá, [NFAN]!

Informamos que seu boleto vence em [DATAVENC].

Caso já tenha realizado o pagamento, desconsidere esta mensagem.

No momento do envio, o sistema substitui automaticamente as variáveis pelas informações correspondentes:

Olá, João da Silva!

Informamos que seu boleto vence em 30/09/2026.

Caso já tenha realizado o pagamento, desconsidere esta mensagem.

▏Possíveis utilizações

1. Orçamentos e propostas;
2. Informações sobre pedidos;
3. Felicitações de aniversário;
4. Cobranças e avisos de vencimento;
5. Alterações de status de Ordem de Serviço;
6. Envio de NF-e, NFC-e ou outros documentos;
7. Envio de boletos;
8. Lembretes de agendamentos;
9. Campanhas e comunicações comerciais;
10. Informações sobre pedidos;